|
|
#1
12th November 2015, 17:42
|
|||
|
|||
|
Пари Матч украл деньги со счета
Здравствуйте, ситуация конечно очень интересная, ни в каких конторах до этого еще не наблюдал такого. Ставлю на НХЛ самые обычные ставки какие наверное ставит большинство. Был удачный день и выиграл неплохую сумму. И вдруг мне списывают непонятно куда 21265грн. Хотел бы поинтересоваться у представителей конторы, за что мне списали эту сумму. Спасибо. Очень интересен ответ представителей.
|
|
#3
15th November 2015, 10:35
|
|||
|
|||
|
Думаецо, что быстрее ответ представителя будет если продублировать первый пост в профильную тему http://forum.byw.ru/pari_match/49640...a_voprosy.html или написать в поддержку письмо со скринами в аттаче.
Здесь можно ждать долго. Последний раз редактировалось Pirar; 15th November 2015 в 10:42.
|
|
#4
25th November 2015, 12:44
|
||||
|
||||
|
Цитата:
Сообщите, пожалуйста, номер игрового счета (в лс), а также номер обращения в службу поддержки клиентов (если обращались).
|
|
#7
13th February 2016, 14:26
|
|||
|
|||
|
Цитата:
|
|
#8
13th February 2016, 14:32
|
|||
|
|||
|
Цитата:
|
|
#9
13th February 2016, 14:35
|
|||
|
|||
|
Цитата:
|
|
#11
26th February 2016, 18:33
|
||||
|
||||
|
Цитата:
__________________
"Кровь и гром!" 
|
|
#12
28th July 2016, 13:15
|
|||
|
|||
|
Цитата:
|
|
#13
28th July 2016, 13:24
|
|||
|
|||
|
Честно При Матч , Они щас начали везде рекламировать на ТВ , Автобусы обклеивают своей рекламой , начали открывать Хорошие ППС , но они не выплачивают деньги со счетов , или делают возврат , Ну это просто смешно . Вы приняли ставку значит выплачивайте если она выиграла, и кефы у них тоже маленькие , я там больше играть не буду . Мне вообще не понравился их нее обслуживание.
|
|
#14
28th July 2016, 14:25
|
||||
|
||||
|
Цитата:
|
|
#15
9th August 2016, 11:03
|
||||
|
||||
|
Недавно у знакомой ставка удивительным образом утроилась( вместо 1 получилось 3 одинаковых), в переписке с поддержкой они признали что были тех работы ( о которых игроков не предупредили ). Причиной отказа об отмене ставок назвали то что она обратилась в чат уже когда один исход из двух был расчитан ( в ее пользу ). Такого правила нет в офф. Правилах БК , они назвали это внутренними инструкциями ( удобно не правда ли ?) . Мошенники и жулики , одним словом , я играть там больше не буду.
|
|
#16
9th August 2016, 11:58
|
||||
|
||||
|
Цитата:
Если Клиент обращается сразу после размещения ставки - дубли в 99,9% удаляют. Обращаю внимание, что на новой версии сайта, таких ситуаций не возникает (https://new.parimatch.com).
|
|
#17
9th August 2016, 12:26
|
||||
|
||||
|
Не было плохого соединения, были технические работы у вас ( никого не предупредив) . Интересно как человек может обратится в поддержку об отмене ставок, если он об них не знает (потому что не делал) ? Целый день обновлять страничку с историей ставок ? . Эти сказки о том что технически невозможно отменить ставки после расчета , ничего кроме улыбки не вызывают, вся ветка завалена жалобами на отмену победивших ставок и невозвраты денег.( или вы только победившие ставки можете отменять ?))
|
|
#18
9th August 2016, 12:43
|
||||
|
||||
|
Цитата:
По наблюдениям, если Клиенты не ожидают расчета ставок и обращаются сразу - дубли отменяют. К сожалению, предполагаю, что для Вас это не будет аргументом и Вы будете продолжать настаивать на своей правоте.
|
|
#19
9th August 2016, 12:57
|
||||
|
||||
|
ну так отмените ставку , спорт вещь динамическая . Она обратилась сразу после размещения , пока ваши сотрудники разбирались , один исход сыграл . По вашим не писаным правилам , факт обращения был до расчета, так что ж вы не отменили ?. И лично мое мнение что уважающая своих клиентов компания должна руководствоватся Общими Правилами размещенными на сайте , а не другой версией известной только вам.
|
|
#20
9th August 2016, 12:59
|
||||
|
||||
|
Цитата:
|
