Кто-нибудь пробовал подавать жалобу/ы на Бетфаер? - Страница 3

ozzie · #41 5th October 2016, 00:53

Цитата:

Сообщение от Hit

Цитата:

Сообщение от ozzie

Короче у меня блок август 2014, Вестерхоф - Ван Дер Дуйм, делал все то же что и Hit, безрезультатно. Ибас шлет к Мальте, Мальта говорит ждите, идет расследование, Маша Хансен на письма не отвечает. Слышал есть знакомый знакомого который больше 100к дол на матче Долгополова 6 лет ждал, потом акк тупо стерли. Короче перспективы печальные, господа))
p.s. молчанов и лапенти тоже забунены у меня)) и еще какойто итф с бабой

Забуньканы в Бетфаере ?

Во хуйкин из TIU пишет сегодня:

Цитата:

Your dispute may be resolved quicker if you were to write a letter to Betfair to explain your rationale and reasoning why placed this particular bet

How to raise a dispute

All licence holders must have a clear policy on dealing with disputes about gambling transactions. The process to follow in raising a dispute should be readily available to you in writing or on the operator’s website:
* Ask for a copy of the operator’s disputes procedures.
* Raise your dispute with the licence holder concerned, following their procedures and providing as much detail as possible about your dispute. Ideally, you should keep a full record of the dispute.
* The licence holder should investigate the dispute, escalating as necessary, following their internal procedure and informing you of the outcome.
* If you are not satisfied with the outcome, you may refer a dispute about your gambling transaction(s) to the Alternative Dispute Resolution entity party (also known as the ADR entity) for consideration. The ADR entity that is relevant for your dispute must be named in the operator’s dispute procedures or you can ask the operator for their contact details. The referral to the ADR entity is free of charge for customers, although you may be asked to provide information to the ADR entity (such as copies of relevant documents) at your own cost. The ADR entity will not be able to look at your dispute unless you have exhausted the operator’s internal procedures.
* The ADR entity may then contact you in the course of their considerations; and will provide you with the note of their decision.
* If you remain unsatisfied with the decision of the ADR entity you have the option to refer the matter to the courts. Civil legal action would normally start in the County Courts or High Court (in England, Wales and Northern Ireland), depending on the circumstances of the case. In Scotland, most small claims are started in the Sheriff Courts.
I hope this is helpful

Michael Mahon- Daly

Investigator
Tennis Integrity Unit
c/o International Tennis Federation (ITF)

да, на фаере. ты готов следовать этой инструкции?

Кронар · #42 5th October 2016, 01:20

Цитата:

Сообщение от Hit

Цитата:

Сообщение от ozzie

Короче у меня блок август 2014, Вестерхоф - Ван Дер Дуйм, делал все то же что и Hit, безрезультатно. Ибас шлет к Мальте, Мальта говорит ждите, идет расследование, Маша Хансен на письма не отвечает. Слышал есть знакомый знакомого который больше 100к дол на матче Долгополова 6 лет ждал, потом акк тупо стерли. Короче перспективы печальные, господа))
p.s. молчанов и лапенти тоже забунены у меня)) и еще какойто итф с бабой

Забуньканы в Бетфаере ?

Во хуйкин из TIU пишет сегодня:

Цитата:

Your dispute may be resolved quicker if you were to write a letter to Betfair to explain your rationale and reasoning why placed this particular bet

How to raise a dispute

All licence holders must have a clear policy on dealing with disputes about gambling transactions. The process to follow in raising a dispute should be readily available to you in writing or on the operator’s website:
* Ask for a copy of the operator’s disputes procedures.
* Raise your dispute with the licence holder concerned, following their procedures and providing as much detail as possible about your dispute. Ideally, you should keep a full record of the dispute.
* The licence holder should investigate the dispute, escalating as necessary, following their internal procedure and informing you of the outcome.
* If you are not satisfied with the outcome, you may refer a dispute about your gambling transaction(s) to the Alternative Dispute Resolution entity party (also known as the ADR entity) for consideration. The ADR entity that is relevant for your dispute must be named in the operator’s dispute procedures or you can ask the operator for their contact details. The referral to the ADR entity is free of charge for customers, although you may be asked to provide information to the ADR entity (such as copies of relevant documents) at your own cost. The ADR entity will not be able to look at your dispute unless you have exhausted the operator’s internal procedures.
* The ADR entity may then contact you in the course of their considerations; and will provide you with the note of their decision.
* If you remain unsatisfied with the decision of the ADR entity you have the option to refer the matter to the courts. Civil legal action would normally start in the County Courts or High Court (in England, Wales and Northern Ireland), depending on the circumstances of the case. In Scotland, most small claims are started in the Sheriff Courts.
I hope this is helpful

Michael Mahon- Daly

Investigator
Tennis Integrity Unit
c/o International Tennis Federation (ITF)

Написано много, а смысла мало. АДР это че за хрен? Такого вообще не было никогда.

Пишу на Мальту. Смотрят претензию. Получаю звонок от БФ, что нет инфы. Получаю письмо от Мальты, что они со всеми поговорили, всё в пределах правил, биржа уведомит, когда решит вопрос. Всё.
Это ответ от организации, которая дала лицензию на игорный бизнес. Не какой-то там хуй с горы типа АДР. А гос лицензор Мальты.

ТИЮ ебанаты. Написал им, спросил какой максимальный срок расследования? Ответили: мы не можем раскрывать подробности расследований.
Никто нам не поможет.

Написал в твиттер гендиру биржи сегодня

. Жду как он меня пошлёт

Hit · #43 5th October 2016, 18:55

Сегодня ответ пришел опять из ТИУ:

Цитата:

The Tennis Integrity Unit (TIU) has a strict confidentiality policy and we do not discuss any investigations we may or may not undertake and the length of time it takes to complete them if we did.

I must advise you to contact the Betting Operator with whom you have placed your bets (Betfair) and make sure that you understand the terms and conditions offered by the Operator.

Phil Suddick
Information Manager

Tennis Integrity Unit

Hit · #44 5th October 2016, 19:00

Цитата:

Сообщение от ozzie

Цитата:

Сообщение от Hit

Цитата:

Сообщение от ozzie

Короче у меня блок август 2014, Вестерхоф - Ван Дер Дуйм, делал все то же что и Hit, безрезультатно. Ибас шлет к Мальте, Мальта говорит ждите, идет расследование, Маша Хансен на письма не отвечает. Слышал есть знакомый знакомого который больше 100к дол на матче Долгополова 6 лет ждал, потом акк тупо стерли. Короче перспективы печальные, господа))
p.s. молчанов и лапенти тоже забунены у меня)) и еще какойто итф с бабой

Забуньканы в Бетфаере ?

Во хуйкин из TIU пишет сегодня:

Цитата:

Your dispute may be resolved quicker if you were to write a letter to Betfair to explain your rationale and reasoning why placed this particular bet

How to raise a dispute

All licence holders must have a clear policy on dealing with disputes about gambling transactions. The process to follow in raising a dispute should be readily available to you in writing or on the operator’s website:
* Ask for a copy of the operator’s disputes procedures.
* Raise your dispute with the licence holder concerned, following their procedures and providing as much detail as possible about your dispute. Ideally, you should keep a full record of the dispute.
* The licence holder should investigate the dispute, escalating as necessary, following their internal procedure and informing you of the outcome.
* If you are not satisfied with the outcome, you may refer a dispute about your gambling transaction(s) to the Alternative Dispute Resolution entity party (also known as the ADR entity) for consideration. The ADR entity that is relevant for your dispute must be named in the operator’s dispute procedures or you can ask the operator for their contact details. The referral to the ADR entity is free of charge for customers, although you may be asked to provide information to the ADR entity (such as copies of relevant documents) at your own cost. The ADR entity will not be able to look at your dispute unless you have exhausted the operator’s internal procedures.
* The ADR entity may then contact you in the course of their considerations; and will provide you with the note of their decision.
* If you remain unsatisfied with the decision of the ADR entity you have the option to refer the matter to the courts. Civil legal action would normally start in the County Courts or High Court (in England, Wales and Northern Ireland), depending on the circumstances of the case. In Scotland, most small claims are started in the Sheriff Courts.
I hope this is helpful

Michael Mahon- Daly

Investigator
Tennis Integrity Unit
c/o International Tennis Federation (ITF)

да, на фаере. ты готов следовать этой инструкции?

Как понял - это алгоритм для граждан ЕУ.
Мы ес-сно в пролете, об этом на предыдущей странице написано.

Если есть желание им коллективно голову ебти - то предлагаю прислать все скрины переписок в бумажном виде.
Если интерес есть - адрес напишу.
В целом - до ЕСПЧ созрел.

Кронар - тебе тоже это адресуется.

Был опыт с 1 англ букмекером - именно по Лапентти.
1 акк полностью расчехлили, на 2 вернули деп и ставку.
Выигрыш со ставки и немного денег на балансе 2 акка закрысены.

Hit · #45 5th October 2016, 19:07

Самое интересное, что на этих 2 сайтах(скорей всего и на других)

WAN 0-2 LAP | Джимми Ван - Джованни Лапентти

Giovanni Lapentti VS Jimmy Wang | Match Stats | ATP World Tour | Tennis

Ни хера не написано про расследование.

Кронар · #46 12th October 2016, 19:20

Написал в саппорт, попросил прислать бумажное письмо с описанием истории моего акка и всего такого. А то как-то несерьезно получается — акк есть, выигрыш там висит, а у меня никаких документов, что акк есть, что он заблочен, что там выигрыш, что там расследование.

Ответ:
Спасибо за Ваше письмо.

Примите извинения, но мы не высылаем подобных писем почтой. Как Вы уже были осведомлены, Ваш счет был приостановлен на основании расследования по Вашим ставкам на теннисный матч между игроками Velotti и Molchanov от 2 февраля 2015 на турнире Dallas Challenger. Ваши средства были возвращены Вам, а выигрыш по расследуемым ставкам остается замороженным на счете до завершения расследования. Оно долгосрочное, может занять несколько лет. С Вами свяжутся наши сотрудники, как только будет новая информация для Вас. Примите извинения, но на данный момент новой информации для счета нет.

С уважением,

Ольга

Hit · #47 12th October 2016, 19:53

Сколько всего акков забунькано в буках, включая биржу ?
Ставки были П1 или торговля ?

На док-ва в бумажном виде покуй, скриншоты переписок в виде .джпег файлов и в распечатках на бумаге катят(проверено).

Кронар · #48 13th October 2016, 22:51

Пробовал написать в полицию в отдел экономических преступлений. Там тупая баба сидит на обработке. Зовёт приехать в участок на Мальте

Написал генпрокурору на сайт, или министру юстиции.

А директор биржи в твиттере меня проигнорил. Я просто спросил в курсе ли он, что его тупая компания блочит счета без доказательств.

Ну хоть 1 честный человек должен быть среди населения Мальты?

Hit · #49 18th October 2016, 20:44

Цитата:

Сообщение от Кронар

Пробовал написать в полицию в отдел экономических преступлений. Там тупая баба сидит на обработке. Зовёт приехать в участок на Мальте

Написал генпрокурору на сайт, или министру юстиции.

А директор биржи в твиттере меня проигнорил. Я просто спросил в курсе ли он, что его тупая компания блочит счета без доказательств.

Ну хоть 1 честный человек должен быть среди населения Мальты?

Я вот этому жирному хуиле как-то писал в обычном бумажном письме. Правда по другому буку, зареганному тож на Мальте.
По-моему квиток с почты даже где-то сохранился.

(нашел - авг 2014).

Ес-сно куй кто что ответил.

Фотге взята отсюда

Oil scandal files sat in police chief’s office for 15 months - timesofmalta.com

Как понил - самый главный в их полиции.

Hit · #50 19th October 2016, 21:14

На сайте БВИНа нашел

EGBA

Европейская ассоциация по азартным играм и ставкам на спорт (European Gaming & Betting Association, EGBA) была основана в феврале 2004 года. Ее основной задачей стало обеспечение равных условий доступа на рынок для всех онлайновых операторов игорного бизнеса из Евросоюза на основании стандартных условий, принятых во всей Европе.

В связи с этим был разработан ряд стандартов при непосредственном участии группы GVC Holdings PLC в качестве члена-учредителя ассоциации.
Все члены EGBA обязались воплотить в жизнь и неукоснительно придерживаться основополагающих принципов, изложенных в «Кодексе корпоративной этики». В интересах потребителей независимые контролирующие органы осуществляют регулярные проверки на предмет соблюдения норм и положений, среди которых многочисленные аспекты безопасности, соблюдение условий программы ответственного отношения к игре, защита несовершеннолетних, предотвращение мошеннических действий, а также честная, не вводящая в заблуждение рекламная кампания.

Более подробно с «Кодексом корпоративной этики» EGBA можно ознакомиться на веб-сайте ассоциации по следующему адресу EGBA.

ESSA

В январе 2005 года группа GVC Holdings PLC совместно с EGBA (Европейская ассоциация по азартным играм и ставкам на спорт) учредили Европейскую ассоциацию спортивной безопасности (European Sports Security Association, ESSA). Этот шаг был обусловлен печально известным делом Хойцера: в тот период немецкий букмекерский оператор Oddset, контролируемый государственными структурами, понес миллионные убытки в связи с договорными футбольными матчами из-за отсутствия должных механизмов контроля. Исход каждой игры предопределяли нелепые ошибки голкипера или защитников.

Главная задача ассоциации ESSA – предлагать потребителям честный продукт по ставкам на спорт, предотвращая т.н. "инсайдерские" ставки и манипуляцию со ставками на спорт.

Используя обширные базы данных, ESSA имеет возможность в реальном времени определить в качестве превентивной меры, имелись ли предпосылки для манипуляции результатом спортивного события, и в случае, если манипуляции действительно имели место, передать информацию в соответствующие спортивные организации без промедлений и бюрократических проволочек.

Подробнее с деятельностью этой некоммерческой организации можно ознакомиться на веб-сайте ESSA (Sports Betting Integrity)

Может хоть эти орг-ии помогут ?

Кронар · #51 19th October 2016, 21:42

Цитата:

Сообщение от Hit

На сайте БВИНа нашел

EGBA

Европейская ассоциация по азартным играм и ставкам на спорт (European Gaming & Betting Association, EGBA) была основана в феврале 2004 года. Ее основной задачей стало обеспечение равных условий доступа на рынок для всех онлайновых операторов игорного бизнеса из Евросоюза на основании стандартных условий, принятых во всей Европе.

В связи с этим был разработан ряд стандартов при непосредственном участии группы GVC Holdings PLC в качестве члена-учредителя ассоциации.
Все члены EGBA обязались воплотить в жизнь и неукоснительно придерживаться основополагающих принципов, изложенных в «Кодексе корпоративной этики». В интересах потребителей независимые контролирующие органы осуществляют регулярные проверки на предмет соблюдения норм и положений, среди которых многочисленные аспекты безопасности, соблюдение условий программы ответственного отношения к игре, защита несовершеннолетних, предотвращение мошеннических действий, а также честная, не вводящая в заблуждение рекламная кампания.

Более подробно с «Кодексом корпоративной этики» EGBA можно ознакомиться на веб-сайте ассоциации по следующему адресу EGBA.

ESSA

В январе 2005 года группа GVC Holdings PLC совместно с EGBA (Европейская ассоциация по азартным играм и ставкам на спорт) учредили Европейскую ассоциацию спортивной безопасности (European Sports Security Association, ESSA). Этот шаг был обусловлен печально известным делом Хойцера: в тот период немецкий букмекерский оператор Oddset, контролируемый государственными структурами, понес миллионные убытки в связи с договорными футбольными матчами из-за отсутствия должных механизмов контроля. Исход каждой игры предопределяли нелепые ошибки голкипера или защитников.

Главная задача ассоциации ESSA – предлагать потребителям честный продукт по ставкам на спорт, предотвращая т.н. "инсайдерские" ставки и манипуляцию со ставками на спорт.

Используя обширные базы данных, ESSA имеет возможность в реальном времени определить в качестве превентивной меры, имелись ли предпосылки для манипуляции результатом спортивного события, и в случае, если манипуляции действительно имели место, передать информацию в соответствующие спортивные организации без промедлений и бюрократических проволочек.

Подробнее с деятельностью этой некоммерческой организации можно ознакомиться на веб-сайте ESSA (Sports Betting Integrity)

Может хоть эти орг-ии помогут ?

Так наоборот они против игроков. Написано же, что они не допустят "инсайдерства" и "манипуляции с игровыми рынками". БФ говорит мутно, все ему верят.

Hit · #52 20th October 2016, 19:56

Цитата:

Сообщение от Кронар

Так наоборот они против игроков. Написано же, что они не допустят "инсайдерства" и "манипуляции с игровыми рынками". БФ говорит мутно, все ему верят.

Да хоть узнать про процесс "расследования".
Что канеш маловероятно.

ozzie · #53 15th November 2016, 12:07

Поздравляю, товарищи, деньги за Молчанова и Лапенти выплачены, спасибо всем кто не опуская рук строчил жалобы, это ваша заслуга. Я вообще не верил в такой исход, поскольку у самого блок с августа 2014 по Вестерхофу самый олдовый из всех был и он до сих пор не выплачен.

Hit · #54 15th November 2016, 18:24

Цитата:

Сообщение от ozzie

Поздравляю, товарищи, деньги за Молчанова и Лапенти выплачены, спасибо всем кто не опуская рук строчил жалобы, это ваша заслуга. Я вообще не верил в такой исход, поскольку у самого блок с августа 2014 по Вестерхофу самый олдовый из всех был и он до сих пор не выплачен.

По этой теме можн цитатой ответить:

1. Никогда не сдавайся - и увидишь, как сдаются другие.

Hit · #55 16th November 2016, 18:08

Цитата:

Сообщение от ozzie

Поздравляю, товарищи, деньги за Молчанова и Лапенти выплачены, спасибо всем кто не опуская рук строчил жалобы, это ваша заслуга. Я вообще не верил в такой исход, поскольку у самого блок с августа 2014 по Вестерхофу самый олдовый из всех был и он до сих пор не выплачен.

В Гражданском Кодексе РФ был пункт за пользование чужими средствами и взыскание %% за это пользование.
Мож создадим иски каждый и запульнем всё в ЕСПЧ ?

У меня минимум 3-4 шт наберется, от корефанов.
Тем более в Гугле ни куя про расследование Лапентти-Ванг не нашел.

Попытка-не пытка.

Pirar · #56 16th November 2016, 22:40

А аккаунты тоже позакрывали ?

Цитата:

Можете порадоваться за меня. После 650 дней "расследование по матчу Велотти -Молчанов было окончено. Ваш счёт будет закрыт навсегда, не открывайте новые счета. Выигрыш можете вывести". Вот так сделала биржа. По-моему это 1я история в Интернете, где ясно и четко, что биржа выплатила после блока. Деньги уже на кошельке.

http://forum.byw.ru/birzha_stavok_be...ml#post6114865

ozzie · #57 17th November 2016, 00:49

Hit, глянь ЛС плз

Hit · #58 17th November 2016, 19:05

5-ым сообщением в этой теме еще в октябре ответил.

ozzie · #59 17th November 2016, 19:15

Цитата:

Сообщение от Hit

5-ым сообщением в этой теме еще в октябре ответил.

Hit · #60 17th November 2016, 20:41

На самом деле на сайте Бетфаера все написано.
Прост читаем внимательнее.

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте